Weiterbildung

Gespräche erfolgreich führen - Konfliktverhalten verstehen

Noch genügend Plätze frei
2 Tage  
Mittwoch 20.10.2021 09:00-17:00
Mittwoch 10.11.2021 09:00-17:00
Werkzeuge aus der Transaktionsanalyse (TA) verbessern Ihre Kommunikation
Die Kommunikation ist der wichtigste Faktor im Zusammenleben mit Menschen:
Wie beeinflusst meine Haltung das Gelingen eines Gespräches? Nach welchen Mustern kommuniziere ich? Wie gelingt es mir, mich in herausfordernden Situationen offen und konstruktiv zu verhalten?
Die Transaktionsanalyse, eine wissenschaftlich anerkannte Theorie zur Verbesserung der Kommunikation, liefert viele hilfreiche Werkzeuge zu diesen Fragen.
Sie werden während zwei Tagen in das Thema Kommunikation eintauchen und anhand von persönlichen Beispielen viele Gesprächssituationen analysieren und sich mit dem eigenen Konfliktverhalten auseinandersetzen.

Ziele

  • Werkzeuge der Transaktionsanalyse kennenlernen
    • Ich-Zustände
    • Drei Kommunikationsregeln
    • Grundpositionen: Ich bin okay – du bist okay
    • Das Dramadreieck
  • eigenes Gesprächs- und Konfliktverhalten analysieren
  • Sicherheit und Bewusstheit im Umgang mit herausfordernden Gesprächssituationen erlangen
Inhalte
  • Theorie-Inputs zum Thema Kommunikation
  • Reflexion über das eigene Gesprächs- und Konfliktverhalten
  • Anwenden und üben der neu gelernten Werkzeuge
  • Transfer in die eigene Berufspraxis
Zielgruppe
Fachpersonen aus dem pädagogischen und sozialen Berufsfeld, dem Gesundheitsbereich und Interessierte
Kursleitung:
Barbara Fuhrer | zertifizierte Transaktionsanalytikerin Bereich Pädagogik/Erwachsenenbildung, Gordon- Kommunikationstrainerin, Supervisorin, Coach BSO, Lehrerin und Schulleiterin

Bitte beachten Sie auch den Vertiefungskurs von Mittwoch, 3. Februar 2021

Details und Anmeldung

Kurs-IDKurs 23/21
Daten und Zeiten 20.10.2021, 09:00-17:00
10.11.2021, 09:00-17:00
OrtBiZe OdA Soziales Bern
Adresse

BiZe Bern
Freiburgstrasse 123
3008 Bern
Lageplan

Kosten520.00 CHF (Fixpreis)
Max. Teilnehmende14
Anmeldeschluss 29.09.2021
Bitte beachten Sie die allgemeinen Hinweise.
Anmelden


Teamweiterbildung

Möchten Sie Ihr Team im Betrieb weiterbilden?
Hier finden Sie unsere Teamweiterbildungen